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Qué cambia cuando se automatiza

Cada ejemplo pone los pasos que tu equipo hace a mano hoy junto al mismo trabajo automatizado, y muestra qué sigue en tus manos.

Agentes de IA

[Ejemplo] Hotel · Un email de un huésped a las 05:52

A mano, hoy

  1. El conserje de noche no puede responder, así que espera
  2. Recepción lo lee pasadas las ocho
  3. Alguien revisa la reserva y pregunta a pisos
  4. La respuesta sale horas después
  5. Recepción se entera de la llegada temprana en el último momento

Automatizado

  • [done]El agente responde en segundos, en el idioma del huésped
  • [done]Pisos recibe la habitación como prioridad
  • [done]La nota de la reserva se actualiza y se avisa a recepción
tú sigues decidiendoqué puede prometer el agente y cuándo pasa el caso a una persona

Automatización de procesos

[Ejemplo] Grupo de restaurantes · Pedidos a proveedores un domingo por la noche

A mano, hoy

  1. Contar el stock al cierre en cada local
  2. Escribir la lista de pedidos a mano
  3. Enviar un email o llamar a cada proveedor
  4. Perseguir las confirmaciones el lunes
  5. Meter las facturas en contabilidad

Automatizado

  • [done]Los niveles de stock se leen de tus sistemas
  • [done]Se prepara un pedido para cada proveedor
  • [done]Confirmaciones y facturas se cuadran y se archivan
tú sigues decidiendotú apruebas cada pedido antes de que se envíe

Software a medida

[producto real] Restaurantes en España · CastelOps, software que construí

A mano, hoy

  1. Facturas de proveedores tecleadas en una hoja de cálculo
  2. Costes de recetas actualizados a mano cuando cambian los precios
  3. El cuadrante enviado por WhatsApp
  4. Pedidos de clientes en notas y llamadas
  5. El agobio trimestral con la gestoría

Automatizado

  • [done]Facturas y pedidos escaneados con IA directamente a costes
  • [done]Costes de recetas que se actualizan cuando cambian los precios
  • [done]Horarios publicados en segundos y fichajes registrados
  • [done]IVA e IRPF calculados cada trimestre
tú sigues decidiendoqué procesos cubre el software y quién usa qué

Auditoría de automatización

[Ejemplo] Clínica · ¿Dónde se va la semana?

A mano, hoy

  1. La sensación de que la gestión se come la semana
  2. Ninguna idea clara de qué tareas se llevan el tiempo
  3. Herramientas compradas por intuición
  4. Nada cambia porque nada se prioriza

Automatizado

  • [done]Un mapa de vuestras tareas recurrentes, sin tecnicismos
  • [done]Una lista corta de qué automatizar primero, y por qué
  • [done]Qué dejar como está, porque no merece la pena
tú sigues decidiendoqué pasa después, si es que pasa algo; la auditoría es gratis

Soporte continuo

[Ejemplo] Agencia · Cuando algo cambia

A mano, hoy

  1. Nuevos servicios, precios u horarios
  2. El asistente sigue dando las respuestas antiguas
  3. Alguien tiene que darse cuenta y buscar quién lo arregle

Automatizado

  • [done]Actualizo el agente y los flujos cuando tu negocio cambia
  • [done]Sigo su rendimiento y arreglo lo que falle
  • [done]Recibes una nota mensual breve con lo que ha cambiado
tú sigues decidiendoqué se mejora a continuación

Lo que puedo conectar

Si una herramienta tiene API o envía emails, normalmente se puede conectar. Este es el tipo de herramientas con las que trabajo.

canales
WhatsApp · email · chat web · teléfono
calendarios y documentos
Google Workspace · Microsoft 365
equipo
Slack · Microsoft Teams
sistemas de negocio
reservas · TPV · PMS hotelero · CRM · contabilidad
construido con
Python · TypeScript · OpenAI · Claude

Lo que preguntan los dueños

¿Tengo que saber de tecnología?
No. Tú me cuentas cómo funciona tu negocio. Yo me encargo de la tecnología y te lo explico todo sin tecnicismos.
¿Qué IA utilizas?
Modelos de OpenAI y Anthropic (Claude), elegidos para cada trabajo, dentro de software que escribo en Python o TypeScript.
¿Qué idiomas hablan los agentes?
Español, inglés y sueco, y la mayoría de idiomas en los que te escriban tus clientes.
¿Qué pasa con la privacidad y nuestros datos?
Tus datos son tuyos. Cada automatización usa solo la información que necesita, y acordamos juntos qué puede y qué no puede hacer un agente.
¿Y si algo deja de funcionar?
Con soporte continuo, lo superviso y lo arreglo. Sin él, recibes documentación y un traspaso para que nada dependa de suposiciones.
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que construyamos. La auditoría es gratis y recibes un presupuesto claro antes de construir nada.

Descubre qué podrías automatizar.

Cuéntame qué le quita tiempo a tu equipo. Te diré qué merece la pena automatizar, y qué no.

Gratis y sin compromiso. Te responderé yo personalmente.